Noleggiare un'auto online verrà effettuata utilizzando il modulo di prenotazione disponibile sul nostro sito web. Dopo aver completato le procedure on-line, il cliente riceverà un messaggio di posta elettronica da parte del Dipartimento per prenotazioni con informazioni relative alla disponibilità della classe macchina selezionata. Le prenotazioni saranno confermate solo per un'auto in una classe, non per un particolare tipo / modello di quel veicolo. Il costo totale dell'affitto verrà addebitato all'agenzia di noleggio perché NON addebitiamo il pagamento anticipato. Per completare la prenotazione, il cliente confermerà via email l'affitto effettuato.

Per apportare modifiche alla prenotazione effettuata, si prega di contattare l'Ufficio prenotazioni. Puoi anche contattarci ai numeri di telefono o all'indirizzo email elencati nella sezione Contatti. I costi totali del veicolo a noleggio è calcolato in base alla durata del noleggio, la posizione e la classe auto, qualsiasi modifica della prenotazione può modificare il prezzo e / o la disponibilità voluto dalla macchina client.

Si prega di verificare tutte le cartelle disponibili sul indirizzo di posta elettronica che è stato fatto la prenotazione, compreso Spam e Cestino. Se la conferma della prenotazione non ha raggiunto voi, si prega di contattare telefonicamente nel più breve tempo per indirizzo telefono o email elencati nella sezione Contatti. Siamo disponibili non-stop per risolvere in modo efficiente tutti i problemi incontrati nel processo di prenotazione.

Certo! Offriamo ai nostri clienti la possibilità di estendere il servizio di noleggio auto. Estensione del contratto viene effettuata in condizioni predeterminate recensiti in presenza di un consulente Rent-A-Car Otopeni.

Per noleggiare un'auto tramite il servizio offerto, il cliente deve avere almeno 21 anni e possedere una patente di guida valida o livello nazionale e internazionale. La presentazione dei documenti emessi in paesi con altro alfabeto di Latina, e per patenti di guida ottenute sulle auto guida a destra è necessario e obbligatorio presentare un valido driver internazionali (ad esempio Regno Unito, India, Australia, Giappone, ecc.).

Per la patente di guida della categoria B deve essere rilasciata almeno un anno fa. Quando si presenta per ritirare l'auto, il cliente deve fornire la patente di guida originale, la carta d'identità o il passaporto e la carta di credito / debito. Se opta per il pagamento in contanti, il cliente deve fornire l'importo equivalente della garanzia in contanti.

Al momento della firma dell'accordo contrattuale, il cliente diventa l'unica persona autorizzata a guidare l'auto noleggiata. Possono essere aggiunti fino a 3 driver / veicoli aggiuntivi. Tutti i conducenti coinvolti devono accettare e rispettare i termini del contratto di noleggio e sono presenti al momento della firma del contratto.

I prezzi del contratto non includono i costi del carburante, multe per rompere norme di circolazione su strade pubbliche o la legislazione nazionale e tutti i costi derivanti dall'azione delle autorità locali per il veicolo oggetto del presente accordo, il periodo di noleggio. Il pagamento completo di questi importi è a carico del cliente!

Il cliente paga per intero al momento della firma, noleggio auto e altri oggetti assicurazione facoltativa, volontaria e obbligatoria e le eventuali spese aggiuntive. Il conducente principale deve avere una carta di credito valida. I dettagli della carta di credito saranno richiesti al momento del periodo di noleggio. Opzionalmente, il cliente può scegliere pagare in contanti, nel caso in cui l'ammontare equivalente necessaria assi costi di garanzia e di noleggio in contanti.

Il cliente si impegna a restituire l'auto nel luogo e orario concordati. Su richiesta ea costo, forniamo anche un servizio di consegna e ritiro su richiesta ad un indirizzo specifico, soggetto alla disponibilità del personale. Per beneficiare di questo servizio, il cliente deve inviare una richiesta al dipartimento prenotazioni almeno 24 ore prima.

Nel caso in cui il cliente scelga un altro luogo di consegna, dopo aver rilevato la macchina, la nostra società si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi, che possono essere trattenuti dal deposito di garanzia. Il ritorno del veicolo in luoghi diversi da quelli menzionati nel contratto è fatto SOLO con l'accordo della nostra compagnia.

Le auto noleggiate attraverso il servizio di autonoleggio Otopeni possono essere utilizzate in tutta la Romania senza attraversare il confine del paese. È severamente vietato lasciare la Romania al volante di auto noleggiate in affitto dalla nostra azienda. Deviare da questa regola può portare a gravi ripercussioni per il cliente.

La Società si riserva il diritto di non noleggiare auto a quelle persone che non hanno la loro patente di guida e / o documento d'identità nella loro forma originale quando l'auto viene rimossa. Nello stesso contesto, ci riserviamo il diritto di selezionare i nostri clienti e scegliere di non concludere collaborazioni con coloro che, per un motivo o per l'altro, non si fidano.

Se l'auto mostra i vari segni di danni, la garanzia sarà fuori diverse quantità necessarie per porre rimedio difetti, in particolare, se il danno è stato il posto perché cliente. Per garantire che le auto in affitto sono restituiti in buone condizioni, ci riserviamo il diritto di addebitare una garanzia tra 250-1000 euro, a seconda del tipo di macchina desiderato dal cliente. In caso di restituzione della vettura, la garanzia sarà completamente rimborsato se la vettura è presentato nella stessa circostanza è stato consegnato e viene fornito con tutti gli accessori e le attrezzature originali.