Die Anmietung eines Online-Autos erfolgt über das auf unserer Website verfügbare Buchungsformular. Nach Abschluss der Online-Vorgänge erhält der Kunde an die E-Mail-Adresse eine Nachricht von der Reservierungsabteilung mit Informationen zur Verfügbarkeit der ausgewählten Fahrzeugklasse. Reservierungen werden nur für ein Fahrzeug in einer Klasse bestätigt, nicht für einen bestimmten Typ / Modell dieses Fahrzeugs. Die gesamten Mietkosten werden der Vermietungsagentur in Rechnung gestellt, da wir die Vorauszahlung NICHT berechnen. Um die Reservierung abzuschließen, wird der Kunde die gemietete Miete per E-Mail bestätigen.

Um Änderungen an der Reservierung vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an die Reservierungsabteilung. Sie können uns auch unter den im Abschnitt Kontakt angegebenen Telefonnummern oder E-Mail-Adressen erreichen. Die Gesamtmietkosten des Fahrzeugs werden nach der Mietdauer, dem Ort und der Klasse des Fahrzeugs berechnet. Durch jede Änderung der Reservierung können sich der vom Kunden gewünschte Preis und / oder die Verfügbarkeit des Fahrzeugs ändern.

Wir empfehlen, dass Sie alle verfügbaren Ordner der E-Mail-Adresse überprüfen, für die die Reservierung vorgenommen wurde, einschließlich des Ordners Spam und des Ordners Papierkorb. Wenn die Reservierungsbestätigung nicht bei Ihnen eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte frühestens unter der Telefonnummer oder der E-Mail-Adresse, die im Abschnitt Kontakt angegeben ist. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um alle Probleme des Buchungsprozesses effizient zu lösen.

Natürlich! Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, die Autovermietung weiter auszubauen. Die Erweiterung basiert auf den vorbedingten Vertragsbedingungen, die in Anwesenheit eines Rent-A-Car-Beraters Otopeni überprüft werden.

Um ein Auto über den angebotenen Service zu mieten, muss der Kunde mindestens 21 Jahre alt sein und einen gültigen nationalen oder internationalen Führerschein besitzen. Bei der Vorlage von Dokumenten, die in Ländern mit einer anderen Art von Alphabet als der lateinischen ausgestellt sind, und bei Führerscheinen, die für Fahrzeuge auf der rechten Seite erworben werden, ist es erforderlich und obligatorisch, einen internationalen Führerschein vorzulegen (z. B. Großbritannien, Indien, Australien, Japan usw.).

Für die Kategorie B muss der Führerschein vor mindestens einem Jahr ausgestellt werden. Bei der Vorlage zur Abholung des Fahrzeugs muss der Kunde den Original-Führerschein, die ID-Karte oder den Reisepass und die Kredit- / Debitkarte vorlegen. Wenn er sich für eine Barzahlung entscheidet, muss der Kunde den entsprechenden Betrag der Garantie in bar leisten.

Mit der Unterzeichnung der vertraglichen Vereinbarung wird der Kunde die einzige Person, die zum Führen des Mietwagens befugt ist. Bis zu 3 zusätzliche Fahrer / Fahrzeug können hinzugefügt werden. Alle beteiligten Fahrer müssen die Bedingungen des Mietvertrags akzeptieren und einhalten und sind zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses anwesend.

Bei der Vorlage zur Abholung des Fahrzeugs muss der Kunde den Original-Führerschein, die ID-Karte oder den Reisepass und die Kredit- / Debitkarte vorlegen. Wenn er sich für eine Barzahlung entscheidet, muss der Kunde den entsprechenden Betrag der Garantie in bar leisten. Wenn weitere Überprüfungen erforderlich sind, kann unser Team auch andere Dokumente anfordern, wie z. B. Rückfahrkarten, Hotelbuchungsbestätigung oder ähnliches.

In den vertraglichen Preisen sind nicht die Kraftstoffkosten, Geldbußen wegen Verstößen gegen die Straßenverkehrsvorschriften oder die nationalen Gesetze sowie alle Kosten enthalten, die sich aus den Maßnahmen der örtlichen Behörden gegenüber dem Fahrzeug ergeben, auf das sich der Mietvertrag bezieht. Die vollständige Bezahlung dieser Beträge liegt in der Verantwortung des Kunden! Der Kunde bezahlt bei der Vertragsunterzeichnung die Miete des Fahrzeugs und anderer optionaler Gegenstände, die freiwillige und obligatorische Versicherung sowie etwaige zusätzliche Gebühren. Der Hauptfahrer muss über eine gültige Kreditkarte verfügen. Die Kreditkartendaten werden zum Zeitpunkt des Mietzeitraums abgefragt. Optional kann der Kunde die Barzahlung wählen, wobei der entsprechende Betrag der Garantie und die Mietkosten in bar erforderlich sind.

Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit zurückzugeben. Auf Anfrage und gegen Aufpreis bieten wir auf Anfrage eine Zustellung und Abholung an einer bestimmten Adresse an, vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Mitarbeitern. Um von diesem Service profitieren zu können, muss der Kunde mindestens 24 Stunden im Voraus eine Anfrage an die Reservierungsabteilung senden. Falls sich der Kunde nach Übernahme des Fahrzeugs für einen anderen Lieferort entscheidet, behält sich unser Unternehmen das Recht vor, zusätzliche Gebühren in Rechnung zu stellen, die von der Kaution hinterlegt werden können. Die Rückgabe des Fahrzeugs an andere als die im Vertrag genannten Orte erfolgt NUR mit Zustimmung unserer Firma.

UNSERE VERPFLICHTUNG FÜR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

Personenbezogene Daten werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang erhoben und verarbeitet. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie durch das Gesetz Nr. 506/2004 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation. Der Zweck dieser Website besteht darin, unseren Kunden Komplettlösungen anzubieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, um die mühelose Verwaltung des gesamten Mietprozesses eines Fahrzeugs in gutem Zustand zu ermöglichen, das auf die Komfortbedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist. besitzt alle für den öffentlichen Straßenverkehr erforderlichen Genehmigungen, Inspektionen und Versicherungen.

DATENKATEGORIEN DES VERARBEITETEN PERSONALS

Zu den personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, gehören:

Kontaktinformationen wie Vor- und Nachname, Telefonnummer, Handynummer und E-Mail-Adresse; Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Kategorien Ihrer Daten, die wir verarbeiten, die Art und Weise und die Zwecke, die wir erfassen, die Umstände, unter denen wir personenbezogene Daten übermitteln, sowie die verschiedenen Rechte und Optionen, die Sie in dieser Hinsicht haben. Gleichzeitig enthält unsere Datenschutzrichtlinie Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten im Kundenbeziehungsmanagement verarbeiten. Meistens, um Sie über die neuesten Angebote oder Ereignisse in Ihrem Interessenbereich auf dem Laufenden zu halten.

WIE ERHEBEN SIE IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Personenbezogene Daten werden über diese Website erfasst, wenn Sie uns diese von sich aus, beispielsweise im Rahmen einer Registrierung, durch Ausfüllen von Formularen, durch Versenden von E-Mails oder insbesondere durch die Buchung eines Mietwagens oder die Angebotsanfrage mitteilen . Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen ähnliche Produkte oder ähnliche Dienstleistungen anzubieten. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass andere Kosten entstehen. Dies erreichen Sie am einfachsten, indem Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse anfordern, die im Abschnitt Kontakt der Website angegeben ist.

WO WIRST PERSÖNLICHE DATEN?

Wir können die Daten einschließlich einer Kopie der Dokumente verwenden, die erforderlich sind, um die mit Ihnen geschlossenen vertraglichen Beziehungen durchzuführen und die Ausführung dieser Verträge sowie die Erfüllung der Anforderungen der Versicherungsgesellschaften und / oder der Straßenpolizei oder anderer staatlicher Stellen infolge der Verwendung von Kraftfahrzeugen zu ermöglichen . Ihre Weigerung, solche Daten zur Verfügung zu stellen, führt dazu, dass der mit Ihnen geschlossene Vertrag / die mit Ihnen abgeschlossenen Verträge nicht ausgeführt werden kann, und Sie können nicht in der Lage sein, von den vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu profitieren. Für die Videoaufzeichnung der Anwesenheit von Personen an den physischen Standorten des Unternehmens, um ein hohes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten. Aus Gründen des großen öffentlichen Interesses, nämlich die Begehung von Straftaten zu verhindern und zu bekämpfen.

WELCHE ZEIT HABEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

Ihre Daten werden während des Mietwagenzeitraums gespeichert und bleiben für einen Zeitraum von 60 Tagen gültig, für den die Vertragspartner Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis geltend machen können.

WER SOLLTE DIE PERSÖNLICHEN DATEN ÜBERTRAGEN?

Die Informationen werden ausschließlich von unserem Unternehmen verwendet. Nach dem Gesetz können wir möglicherweise verpflichtet sein, Ihre Daten den Justizbehörden vorzulegen, und zwar im Hinblick auf gesetzliche Offenlegungspflichten im Untersuchungsverfahren oder im Verfahren vor dem Gericht.

SONDERBESTIMMUNGEN FÜR MINDERJÄHRIGE

Minderjährige unter 14 Jahren dürfen über diese Website keine Dienste oder Mitteilungen anfordern. Jede Person, die uns über die Website oder andere Anwendungen oder Geräte, die unter diese Richtlinie fallen, personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, gewährleistet, dass diese Daten umfangreich sind und über volle Ausübungskapazität verfügen.

AKTUALISIERUNGEN DIESER VERTRAULICHKEITSPOLITIK

Die letzte Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie wurde im Mai 2018 vorgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder Änderungen daran zu berücksichtigen gesetzliche Anforderungen. Im Falle einer solchen Änderung werden wir die geänderte Version der Datenschutzrichtlinie auf unserer Website anzeigen.

Die Mietwagen, die über den Autoverleih-Service Otopeni gemietet werden, können in ganz Rumänien betrieben werden, ohne die Landesgrenze zu überschreiten. Es ist strengstens verboten, Rumänien am Steuer der Mietwagen unserer Firma zu verlassen. Abweichungen von dieser Regel können für den Kunden gravierende Folgen haben.

Wir bieten unseren Kunden eine Reihe von Zusatzausrüstungen an. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie eines oder mehrere der verfügbaren Geräte wünschen:

Im Falle einer Beschädigung oder Beschädigung einer oder mehrerer Sonderausstattungen ist der Kunde verpflichtet, die vollen Kosten der zusätzlichen Leihausrüstung zu zahlen, um diese durch eine neue ersetzen zu können.

Der berechtigte Kunde / Fahrer ist im Falle eines Unfalls haftpflichtversichert. Der Mieter kann jedoch nach rumänischen Vorschriften für Schäden haftbar gemacht werden, die nicht durch eine MTPL-Versicherung abgedeckt werden können. Der Mieter ist für den Schaden und Diebstahl des gemieteten Fahrzeugs in maximaler Höhe verantwortlich. Die Schadensversicherung wird vom Unternehmen in folgenden Fällen wahrgenommen: Schäden (Unfälle) am gemieteten Fahrzeug wurden durch Verschulden des Kunden oder durch Verschulden eines unbekannten Autors verursacht (einschließlich der Situation, in der das Fahrzeug auf dem Parkplatz getroffen wird). Sie können prüfen, welche Versicherung zum Zeitpunkt der Buchung oder bei Ankunft am Abholort im Mietpreis enthalten ist.

Das Fahrzeug verfügt über eine RCA- und CASCO-Versicherung für Schäden und Diebstahl. Bei der Vertragsunterzeichnung wählt der Kunde eine der folgenden Versicherungen: CDW, SCDW oder SCDW + CDW (Versicherung für Schäden, deren Franchise in öffentlichen Preisen angegeben ist, auch Garantie genannt).

Die Annahme der CDW-Versicherung reduziert die Verantwortung der Kunden für die Fahrzeugklassen A, B und C auf 300,00 EUR. 400,00 EUR für die Fahrzeugklassen E und F; 600,00 EUR für die Fahrzeugkategorie G, und der Franchise-Wert wird bei Vertragsunterzeichnung hinterlegt und bei Rückgabe des Fahrzeugs an den Kunden zurückgegeben.

Wenn einer der im Vertrag genannten Fahrer zwischen 21 und 25 Jahren oder über 70 Jahre alt ist und eine SCDW / SCDW + CDW-Versicherung beantragt, behalten wir uns das Recht vor, einen doppelten Betrag zu berechnen. In beiden Fällen beträgt die obligatorische Mindesteinlage EUR 150.000.